Conditions générales de vente

Version provisoire du 5 novembre 2026

1. Vendeur

TOLO, SAS au capital de 1 000 €, RCS Rennes 105 956 478, 5 allée de la Grande Treille, 35000 Rennes, TVA FR58105956478. Contact : [email protected]. Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur wikibooster.fr par un consommateur.

2. Produits

Booster Wikibooster Série 1 « Le Savoir » : sachet scellé de 10 cartes tirées au hasard (6 communes, 3 rares, 1 épique ou légendaire), chacune avec un code unique. Pack : 10 boosters. La rareté de chaque carte n'est pas choisie par l'acheteur.

3. Prix

Booster : 9,90 € TTC. Pack de 10 boosters : 90,00 € TTC. Les prix s'entendent TVA française incluse, hors frais de livraison, affichés avant le paiement. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

La commande est formée lorsque l'acheteur a vérifié son panier, ses coordonnées et son adresse, accepté les présentes conditions et validé le paiement. Une confirmation est envoyée par e-mail. TOLO peut refuser une commande anormale (quantités, fraude présumée, litige antérieur).

5. Paiement

Paiement comptant par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, sur la page sécurisée de notre prestataire Stripe. TOLO ne reçoit ni ne conserve aucune donnée de carte. La commande n'est préparée qu'une fois le paiement confirmé par le prestataire.

6. Livraison

En France, Belgique, Suisse et Luxembourg, à l'adresse indiquée lors de la commande. Lettre suivie : 2,90 €, 3 à 5 jours ouvrés · Colissimo : 4,90 €, 2 à 3 jours ouvrés, remis en main propre. La lettre suivie est offerte dès 3 boosters ou un pack. Les délais courent à compter de la confirmation du paiement. En cas de retard de plus de 7 jours, l'acheteur peut demander la résolution de la commande et le remboursement (article L216-6 du Code de la consommation). Envois hors Union européenne (Suisse) : droits et taxes d'importation éventuels à la charge du destinataire.

7. Droit de rétractation

L'acheteur dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans motif, en écrivant à [email protected] (référence de commande). Les boosters sont renvoyés non ouverts dans les 14 jours suivants, frais de retour à sa charge. TOLO rembourse la totalité des sommes versées, frais de livraison standard compris, dans les 14 jours suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement. Un sachet ouvert peut voir son remboursement diminué de sa dépréciation.

8. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, 2 ans à compter de la livraison) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Un sachet endommagé ou incomplet à la réception est remplacé : écrire à [email protected] avec une photo.

9. Données personnelles

Nom, e-mail et adresse servent à traiter la commande, la livraison et la relation client, puis sont conservés le temps des obligations comptables (10 ans pour les pièces). Paiement traité par Stripe. Droits d'accès, de rectification et d'effacement : [email protected]. Détail dans les mentions légales.

10. Réclamations, médiation et droit applicable

Toute réclamation : [email protected]. Faute d'accord dans un délai de deux mois, l'acheteur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation de TOLO : médiateur en cours de désignation, coordonnées publiées ici avant l'ouverture au paiement réel. Droit français ; le consommateur garde la protection des règles impératives de son pays de résidence.